Conditions d'Utilisation

En accédant et en utilisant la plateforme éducative ZenFluence, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation dans leur intégralité. Ces conditions régissent votre accès à nos services éducatifs, programmes de formation, webinaires et ressources de développement personnel disponibles sur notre plateforme.

Si vous n'acceptez pas l'ensemble de ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment, et votre utilisation continue de la plateforme après de telles modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

ZenFluence propose une plateforme éducative complète dédiée au développement personnel, offrant des modules de formation, des webinaires interactifs, des ressources téléchargeables et un accès à une communauté d'apprentissage. Nos services sont conçus exclusivement dans un objectif éducatif et de croissance personnelle, sans aucune visée commerciale ou promotionnelle.

Notre contenu couvre des domaines tels que la gestion du temps, l'intelligence émotionnelle, la communication assertive et d'autres aspects du développement personnel. Tous nos programmes sont créés par des experts qualifiés et basés sur des recherches scientifiques reconnues dans le domaine de la psychologie positive et du développement humain.

Pour accéder à certains services, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes, actuelles et complètes. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous vous engagez à utiliser votre compte de manière responsable et éthique.

Vous devez immédiatement nous informer de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de sécurité. Nous ne serons pas responsables des pertes que vous pourriez subir du fait de l'utilisation de votre mot de passe ou de votre compte par une autre personne, avec ou sans votre connaissance. Vous pouvez être tenu responsable des pertes subies par ZenFluence ou par une autre partie en raison de l'utilisation de votre compte par une autre personne.

Vous vous engagez à utiliser notre plateforme uniquement à des fins éducatives et de développement personnel légitimes. Il est interdit d'utiliser nos services pour des activités illégales, nuisibles ou contraires à l'éthique. Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer ou revendre notre contenu éducatif sans autorisation écrite préalable.

Vous acceptez de ne pas perturber le fonctionnement de la plateforme, d'interférer avec les serveurs ou réseaux connectés à nos services, ou de tenter d'accéder de manière non autorisée à d'autres comptes ou systèmes. Tout comportement irrespectueux envers les autres membres de la communauté ou les formateurs peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte.

Nos services éducatifs sont proposés selon différentes formules d'abonnement mensuel. Les prix sont affichés en euros et incluent les taxes applicables en Belgique. Le paiement est prélevé automatiquement au début de chaque période d'abonnement jusqu'à ce que vous annuliez votre abonnement ou que nous résiliions votre accès.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via votre espace personnel ou en nous contactant directement. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs avec un préavis de 30 jours. Les nouveaux tarifs s'appliqueront à partir du cycle de facturation suivant après l'expiration du préavis.

Tout le contenu présent sur la plateforme ZenFluence, y compris les textes, graphiques, logos, images, modules de formation, vidéos et logiciels, est la propriété d'ZenFluence ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois belges et internationales sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle.

Vous recevez une licence limitée, non exclusive et non transférable pour accéder au contenu éducatif dans le cadre de votre utilisation personnelle de nos services. Cette licence ne vous donne pas le droit de reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées de notre contenu sans notre autorisation écrite préalable. Toute violation de ces droits de propriété intellectuelle peut entraîner des poursuites légales.

Les informations et services proposés sur ZenFluence sont fournis à des fins éducatives uniquement. Bien que nous nous efforcions de maintenir nos contenus exacts et à jour, nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité de toutes les informations. Nos programmes de développement personnel ne constituent pas des conseils médicaux, psychologiques ou thérapeutiques professionnels.

Dans les limites autorisées par la loi belge, ZenFluence ne sera pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser nos services, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages. Votre recours exclusif en cas de litige sera limité au montant que vous avez payé pour nos services au cours des 12 derniers mois.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à nos services à notre seule discrétion, sans préavis, en cas de violation de ces conditions d'utilisation, de comportement inapproprié ou d'activité suspecte. En cas de résiliation, votre droit d'utiliser nos services cesse immédiatement.

Vous pouvez également résilier votre utilisation de nos services à tout moment en fermant votre compte et en cessant d'utiliser la plateforme. Les dispositions de ces conditions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation, y compris les dispositions relatives à la propriété intellectuelle, aux limitations de responsabilité et au règlement des litiges, resteront en vigueur après la résiliation.

Ces conditions d'utilisation sont régies par le droit belge et doivent être interprétées conformément à celui-ci. Tout litige découlant de ou lié à ces conditions ou à votre utilisation de nos services sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux belges compétents situés à Bruxelles.

Nous encourageons la résolution amiable des différends par la négociation directe. Si un litige ne peut être résolu à l'amiable, nous acceptons de soumettre le différend à la médiation avant d'engager une procédure judiciaire. Cette disposition ne limite pas votre droit de porter plainte auprès des autorités de protection des consommateurs ou de protection des données compétentes en Belgique ou dans l'Union européenne.